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職位描述
1.負責樓面日常工作,有積極的工作態度,按部門經營策略方向,負責本部門經營工作,根據公司指定的安全,衛生服務標準, 督導本樓層工作,嚴格控制成本,做好節能節源工作,不斷偉追求目標,積極培養一支具備良好道德品質和過硬業務的服務隊伍。
2.服從上級領導,并按時按質的完成下達的各項任務。
3.根據前廳的實質工作情況,指定統一的物品擺放,完善各崗位工作職責,檢查并執行好五常法。
4.嚴格按照部門班次時間,以身作則,準時到崗,做好準備工作。
5.了解當日客情,負責對本區域的工作坐車相對應的統籌安排。
6.每日召開班前會議,保證員工儀容儀表符合標準,并且精神飽滿,考核員的出勤情況,并根據當日任務安排員工講評前班次工作情況,傳達公司和部門下達的各類文件內容,并貫徹落實。
7.熟悉員工情況,做好員工的思想工作,并積極調動員工的積極性。
8.對員工的各項技能技巧做到心里有數,并不定時的組織業務不熟的員工進行業務知識培訓。
9.關心員工生活,鼓勵發展團隊精神,為員工提供良好的工作環境,并杜絕員工在公司內引起不必要的爭執。
10.檢查營業場所設施設備狀況,保證正常運營,負責保修單,領料單報批申請。
11.上市時間須在一線督導,全面控制樓層服務工作,協調特殊客人予以特殊接待,在營業高峰期做好人員合理調配。
12.在上菜高峰期協調好與廚房的銜接工作,保證按時按質的出菜。
聯系方式
聯系人:謝小姐 [聯系我時,請說是在湛江人才網上看到的]
聯系電話:13******68[查看]
聯系地址:湛江海濱大道北1號
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企業簡介
海洋世界酒樓,始創于2000年,海鮮餐飲道路從此起步!20多年來,海洋世界酒樓不斷跨越,逐步擴大,目前已有霞海店、皇冠店,成為了湛江更受歡迎的海鮮酒樓!
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