從這個意義上講,人力資源的總量和質量,就直接而嚴格地制約企業決策的制定。
人力資源的規模不僅僅在于所擁有人員的數量,而且與所擁有人員素質的高低,以及不同類、不同層次人才的搭配合理與否直接相關。也就是說,直接影響企業決策的,是經營決策、組織管理、技術開發、市場開拓這四類關鍵人才的擁有量和水平的高低,及其他們之間的比例關系。這四類關鍵人才的總量及其相互協調的程度,也就構成了企業人力資源的規模和質量。
(一)經營人才
經營人才是具有經營決策能力,并能承擔企業整體運作的一種人力資源。它可分為兩個小類:一是高級經營人才。它是指具有企業整體運作的能力,并對企業內外變化反應敏感而且思路開闊,有戰略眼光,能獨立經營一個成規模的法人實體的人才。二是一般經營人才。它是指具有一些企業整體運作的知識和經驗,并能及時發現企業內外的變化,有一定的思路和戰略眼光,能在他人指導下經營一個成規模的法人實體的人才。
(二)管理人才
管理人才是具有組織管理能力,并能承擔企業項目或單位、部門運作的一種人力資源。它也可分為兩個小類:一是高級管理人才。它是指能獨立承擔一個項目或單位、部門組織管理的人才。二是一般管理人才。它是指只有在他人的帶領下才能承擔項目或單位、部門組織管理的人才。
(三)市場人才
市場人才是掌握有市場運作技巧技能,具有市場開拓能力,能高效地把企業產品推向市場,讓客戶認同并接受的一種人力資源。它也可分為兩個小類:一是高級市場人才。它是指具有獨立的市場操作能力,能開拓新市場的人才。二是一般市場人才。它是指只有在他人的帶領下才能進行市場操作、開拓新市場的人才。
(四)技術人才
技術人才是具有技術創新開發能力的一種人力資源。他們或者能根據消費者的欲望和偏好,不斷改進產品功能,創造新產品;或者能把科學技術的新發展,快速轉換為企業生產工藝的改進和改善。它也可分為兩個小類:一是高級技術人才。它是指能夠獨立進行產品創新或工藝創新的人才。二是一般技術人才。它是指在他人指導下才能完成一定技術創新的人才。