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工作餐
年終獎
帶薪年假
職位描述
【物業前臺客服】
一、職責要求：
1.1 負責業主入住資料、業主投訴資料、房屋設備、公共設施資料；
1.2 部門各類管理文件和資料的收集、分類、匯總、存檔、領用等的管理；
1.3 負責受理和處理業戶服務訴求；
1.4 做好投訴接待的記錄、處理結果的跟蹤及業主的回訪工作；
1.5 接聽熱線電話并處理相關事宜；
1.6 提供各種特約服務，負責物業管理所需各類文表的填寫，辦理業主入住、更名手續。
1.7 負責勞保用品、工程材料的采購、驗收、入庫、保管和發放工作；
1.8 已驗收入庫的各種材料和用品，必須分類進行擺放，做到整潔有序，保證庫內的清潔衛生，不發生霉變、蟲蛀等現象；
1.9 制訂物資采購計劃，確保材料及用品的正常供應；
1.10 用材料及用品要保證供應；
1.11 每月盤點，做到帳、物、證三相符；
1.12 悉所管材料及用品的名稱、商標、規格型號、單位、用途和庫存位置；
1.13 責員工服裝領用、發放、更換等事宜；
1.14 成上級交辦的其他工作。
二、任職要求
1、大專或以上學歷，熟練使用辦公軟件及物業管理系統；
2、熟悉物業政策法規，掌握物業管理的基本知識和職能；
3、具有2年物業行業或本市同等規模龍頭企業1年以上物業行業工作經驗優先考慮；
4、服務意識強，形象氣質佳、體型適中、精神面貌好。
工作地點：麻章區。
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聯系方式
聯系人：陳小姐 [聯系我時，請說是在湛江人才網上看到的]
聯系電話：15******25[查看]
聯系地址：湛江市開發區歡樂家大廈25樓2508-2509室
溫馨提示：
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企業簡介
廣東達智生活服務有限公司是廣東達智高地置業發展有限公司旗下的一家全資子公司，公司的骨干團隊均由曾擔任國家百強企業的專業人士組成，具有國家注冊物業管理師、工程師、物業經理等專業資格和專業證書。
達智生活業務范圍涵蓋：住宅小區、綜合辦公樓、寫字樓、工業園區、物流城等。經營范圍包括：物業服務、會務服務、商業運營管理、機電設備管理及維修養護、房地產中介服務、生活經營服務等多元化服務。
達智生活以創新的物業服務模式令物業社區更和諧為使命。從業主的需求出發，不斷完善和提升管理體系及服務品質，為業主提供便利性的社區服務及專屬管家服務。并以打造舒適、便捷的智慧型小區為目標，致力于成為粵西地區物業服務行業創新模式的領導品牌的企業愿景而努力！
