福利保障
社保
工作餐
節日福利
職位描述
崗位職責：
1、負責公司自營配送單位的下單工作，準確及時接收客戶訂單并錄入系統，正確打印送貨單及按需重打印客戶銷售單。
2、負責當天的銷售訂單與司機交接回收，登記退缺貨等問題；處理客戶單位3天內的回單，準時跟客戶對接；根據客戶要求重打單，核實斤數，單位以及單價等規格。
3、負責協助客服主管實時維護和輸出各自營單位的經營報表數；處理客戶投訴。提高客戶滿意度，保證訂單、經營報表的準確性。
4、熟悉責任客戶常規需求，服務態度良好，及時接收客戶信息；按客戶需求與公司流程處理關于訂單的服務、質量、單據等方面投訴和建議。
5、服從上級安排，主動完成本職工作，并配合經理和客服主管領導完成安排的任務包括臨時工作追蹤。
任職要求：
1、全日制大專以上學歷，2年以上相關職位的工作經驗；
2、熟悉客戶服務管理工作流程；
3、熟練操作辦公軟件，良好的文檔編輯排版能力；
4、具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力，良好的客戶服務意識。
公司福利：
1、單休。上班時間：早上8：30-12：00 下午13：30-17：30（提供工作早午餐）
2、定期舉辦豐富多彩的員工活動（戶外活動、員工聚餐、優秀員工表彰會)；
3、享有國家法定節假日、婚假、產假、帶薪病假等；
4、購買社保。
薪酬范圍：3-4k
聯系方式
聯系人：肖小姐 [聯系我時，請說是在湛江人才網上看到的]
聯系電話：13******38[查看]
聯系地址：厚禮配送點
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企業簡介
湛江金海酒店是廣東金嶺糖業集團有限公司旗下的酒店，是一家以住宿、餐飲為核心，融商務會議等多種服務形態為一體的四星級綜合型酒店。酒店先后獲得了“ 湛江十大餐飲名店”、“湛江市烹飪協會理事單位”、“中華餐飲名店”等稱號。
酒店地理位置極為優越，位居于湛江至廣州出入口的主要交通要道，距湛江機場10分鐘車程，湛江火車站15分鐘車程，與通往全國各地商務大巴的海田汽車站相鄰。金海酒店主樓高7層， 副樓高4層，占地總面積103980平方米，酒店共擁有現代化客房228套（含142套不同風格大小辦公室、打印室3間、20間大、中、小型會議室可滿足各種會議需求、別墅區11棟），客房設施豪華齊全；擁有餐飲豪華中式包房58間，同時可以容納600人的中餐大廳2個；酒店內附設大型獨特風味的自助餐廳及豪華宴會廳，環境優雅的西餐廳，精品商場、商務中心。
公司秉承“專業、人本、誠信、創新”的經營理念，酒店將以其舒適優雅的環境、別具特色的美食和優質的服務為消費者提供優質的產品和富于激情、愉悅的消費體驗，致力于成為湛江地區星級酒店行業的典范。
湛江金海酒店歡迎您的加入，成為一名金海人，酒店擁有友善、合作、開放、積極的工作環境和良好的個人發展平臺，我們確信這里可以讓您充分發揮自己的特長和潛質。
